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热血少年下架虎扑老无所依

  虎扑下架的第50天,终于被豆瓣鹅组、微博里的饭圈女孩发现,她们热烈探讨下架原因,“虎扑下架”的话题也被送上了微博热搜,随后,各大科技媒体顺着热搜才发现,虎扑体育App从2月份就陆续消失在各大应用市场。

  整件事情的微妙之处在于,由98%的男性用户构成的体育社区虎扑,意外地在饭圈女孩中存在感空前强烈,甚至连下架都是由她们发现,再进行扩散。

  过去一年,虎扑和它代表的直男用户们发起或参与了诸多娱乐事件,如“虎扑直男大战吴亦凡”“NBA选择蔡徐坤做代言人引起虎扑众怒”“杨超越的虎扑粉丝大战王源粉丝”等。虎扑逐渐被视为直男大本营,它所展露出与豆瓣八组、微博、小红书等女性占据绝对舆论优势的平台完全不同的态度与立场,既为它带来了话题与流量,也使它时常卷入明星的八卦绯闻当中,甚至连下架原因都被猜疑指向一场饭圈的争斗。

  “跟饭圈争斗无关,虎扑体育去年因为跟App Store 的分成没谈拢就下架了一次,后面两次下架都和内容有关系。”一位接近虎扑的内部人士向AI财经社透露,虎扑官方则对外界表示:“下架为内部调整,未来会重新上线运营。” 根据七麦数据显示,接近2个月的下架使得虎扑每天损失至少上万的新增下载。

  短期内几十万的新增或许不能伤及虎扑的根本,但虎扑本身在近两年寻求上市的过程中所作出的诸多尝试,却充满未知的风险与机遇。这个直男社区已经是15岁“高龄”,在它前面有商业化失当倒下的人人网,受众扩大后导致内容泛滥的李毅吧等老一代社区,身后有众多借助短视频直播等新形态崛起的各类垂直社区,在社区创业的赛道上,属于虎扑的季后赛之旅才刚刚开始。

  惊诧、感动、震撼、扼腕……当科比在退役之战投进全场第22记投篮时,球迷们的情绪爆发了,庞大流量冲击让国内最大的体育社区虎扑服务器出现了故障。

  “湿乎乎(NBA话题区)是最先挂的,当时步行街还能回帖,也就过了两分钟,全瘫痪了,客户端也打不开了。”这是虎扑网友杰里对2016年那段场景的记忆,也是他心中虎扑在纯粹的篮球世界里最后的高光时刻。

  在这之前,虎扑是篮球爱好者的天堂,这里人来人往,既有专业的篮球写手,也有狂热的普通球迷。

  虎扑的前身是一个名为“hoopCHINA”的篮球论坛,由留美博士程杭创办于2004年,那时,门户网站和CCTV-5对NBA只有零星报道,在美国芝加哥留学的程杭经常能接触到第一手的NBA资讯,并迅速发布在论坛上,在球迷圈子逐渐有了名气。在刚起步的日子里,程杭是虎扑最大的IP。

  资深球迷迅速集聚,老版主罗恩至今怀念那段讨论质量极高的日子,丰富的回帖,球员点评、战术分析、历史掌故……hoopCHINA在篮球迷群体树立起了极高的口碑,积累了丰富的人脉资源。

  2006年,虎扑独家跟进了滞留美国的男篮球员王治郅回国的消息,一战成名。在所有媒体报道中,关于他回归的详细日期,以hoopCHINA发布的消息最准确,所有人都觉得程杭在王治郅团队中有内线。

  “根本没有,我甚至怀疑发消息的那个用户就是王治郅本人,或者是王治郅的妻子。”多年之后,程杭本人对媒体否认了这一传言。

  专业、精准、迅速是用户们对虎扑资讯的赞誉。“当年我们都是睡在公司里的,有的同事都是加班48小时,再去睡48个小时。”前虎扑社区运营卢尼对AI财经社回忆,“ ‘努力做最好的篮球网站’这句slogan是被我们当成信仰供起来的,一点杂质都没有。”

  “赛后”是虎扑的一大特色,这是程杭时代留下来的传统。当年还在读博的程杭每天要写8条赛后战报,内容涵盖比赛梗概、数据分析、场外声音等多个维度。球迷看完比赛可以在赛后帖中回味比赛,发泄情绪,高端用户还会择重点撰写球评。

  赛后也被虎扑做成了专属栏目。以至于2018年,虎扑在增加了娱乐版块后,这里还出现了热门综艺、电视剧、电影的赛后。对此,虎扑官方解读是:“虎扑用户可能会把所有的东西都当成一种赛事,然后进行讨论。”

  虎扑用户自称JR,卢尼说这是继承自猫扑的一种说法,最早也是在虎扑内部叫出来的,后来才在论坛上传开,“互怼的时候是贱人,抱团取暖的时候就是家人了。”这一说法并未得到虎扑官方的证实,但在虎扑App的开屏图中,“Proudly presented by 虎扑JRs”被写在最下面。

  同所有以共同爱好为凝聚点的垂直社区用户一样,早期的JRs对彼此的认同感十分强烈。2016年,一位虎扑JR用数据爬虫抓取了用户数据,结论让人惊掉下巴——虎扑男性用户比例高达98%。

  这个社区的用户画像清晰,不同家境、不同出身的男孩们,由于同一种热爱聚集在了一起,他们每个人心里都有不容他人诋毁的偶像,随时准备为维护偶像的荣誉而战,过剩的荷尔蒙是他们唯一的共性。

  在与吴亦凡大战后,程杭接受了懒熊体育的专访,在他眼里,用户在步行街上表现的特质与核心体育人群有相通之处,“看体育的都是年轻男性,都比较热血沸腾。他们遵守规则,认可拼搏精神和团队精神。”

  作为一名老JR,杰里将虎扑比作学校,看球就像是上课,JR们就像同学,“有像张佳玮那样全知全能学霸,也有什么都不懂的学渣,白天在湿乎乎这块操场上做早操,晚自习的时候在步行街说怪线

  在商业世界冲撞如果豆瓣是文艺青年的精神角落,虎扑同样是篮球爱好者的世外桃源。不论是虎扑还是豆瓣,在残酷的商业世界中,这些因热爱而开始的社区并没有竞争豁免权。

  成立后3年,虎扑开始以公司化运营。2007年,程杭回国,拿到晨兴资本的投资,hoopCHINA自此改名为虎扑,增加了足球、赛车、橄榄球等体育项目版块,开始吸引更多用户。当时,程杭带着早期虎扑员工把大部分精力投入在内容上,拓展了赛事评论、新闻、花边、战术讨论等所有体育相关内容。“我一个人写写不了多少东西,就让大家一起来写。”他说。

  也正是得益于这群草根用户,在虎扑以公司化运营四年后,2011年6月,这家几乎没有任何根基的公司单周访问量首次超过新浪体育,成为中国最大的体育网站。2012年,程杭将hoopCHINA、GoalHi和HelloF1三个独立网站全部统一到了域名之下,至此,程杭终于实现了打造一个综合型体育门户的愿望,虎扑也成了体育行业最大的流量入口。

  与同时代其他社区相比,虎扑算不上耀眼,那时最闪亮的当属天涯、人人贴吧,同为针对垂直受众的社区豆瓣也更活跃。2012年,豆瓣月活超过1亿,而虎扑直到2017年月活也只有5500万左右。

  就像一个初出茅庐的热血少年,四处碰壁后,虎扑最终发现,与美国相比,目前距离体育产业整体爆发还有一段距离,他们要保证的是在此之前守住阵地。上市失败首次敲响了这家公司的警钟,2017年,虎扑的名字出现在终止审查企业名单中。据程杭透露,虎扑是主动撤回IPO申请的,因为担心收入结构过于单一,在二级市场讨不到好彩头。

  虎扑同样在尝试扩大用户规模和内容边界,他们不得不做选择题,试图在流量和内容之间保持平衡。老JRs发现游戏规则慢慢改变了,不知从什么时候起,虎扑步行街逐渐变得比专业的篮球讨论区更热闹。

  2011年10月30日,一位ID为“比你打又点”的虎扑JR发表了一则帖子,标题如下:“我身高194,体重190斤,臂展2米,校队主力中锋,自信单挑能赢NBA所有185以下球员。”在前后一个月的时间里,“比你打又点”在虎扑连发8条帖子用以论证这一假设,在虎扑得到了“比哥”的称号,校队主力中锋也成为虎扑讨论球员技术时的一个戏谑的坐标系。

  这成了虎扑作为NBA社区的一道分水岭,短平快话题因此成为虎扑运营的转型方向,更多比帖出现了:科比是历史前十吗?皮蓬和韦德谁更地位应该更高?保罗和库里谁是更好的控球后卫?没拿过总冠军和MVP的卡特和麦迪算不算超级巨星?在话题更宽泛的步行街,人们讨论亚洲老虎和非洲狮子打架谁会赢?打篮球的勒布朗·詹姆斯和拳击手邹市明无限制格斗谁更强?巅峰期的拳王泰森能不能单挑一只老虎?

  正如这个移动互联时代发生的一切,碎片化阅读的需求和情感宣泄也在虎扑上发生,轻快的话题和浅层的专业讨论更适合速食时代,传统的比赛分析文章却难逃深度阅读无趣的窠臼。“一切都是为了搅活死水。”这是所有社区运营的核心出发点,在虎扑,社区运营员们迅速捕捉到了这一变化,曾被放养的步行街地位开始变得不一样。

  “虎扑的用户质量很高,他们会认真跟你杠一件事,不像微博用户那么爱耍水,也不像八组用户那样一眼就看出你在营销。”一家在虎扑做投放的娱乐营销公司工作人员告诉AI财经社。

  虎扑遗老广告主的欢乐与JRs并不相通,新用户的涌入让管理尺度也变得难以琢磨,过度站队、互黑和谩骂让社区秩序变得越来越混乱,出现争议往往一删了事。“这就是懒政。”已离职5年的卢尼谈起现状依然痛心。作为曾经的版主,罗恩也对当下社区的管理模式感到反感,“删帖和封号是最没用的管理方式,以前虎扑给我们的权限是每天要完成200次的删帖、封禁和转水,但是我从来没用完过。”

  这也意味着,相比过去耕耘体育行业的单纯,如今的虎扑已经出圈,普遍关注更高,也就面临更大的内容风险。对于一个有着梦幻开头,以热爱续命十多年的社区而言,这并不是好消息。